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信息化为会展业增效——第三期厦门会展青年沙龙成功举办

点击:  来源:2019篮球世界杯体育投注官方网站  作者:篮球世界杯体育彩票    来源:2019篮球世界杯体育投注官方网站  作者:篮球世界杯体育彩票  时间:2019-08-26
  2019年8月24日下午,由厦门市会议展览事务局指导,厦门市会议展览业协会主办,篮球世界杯体育彩票_2019篮球世界杯体育投注官方网站承办,中国贸促会福建自贸区服务中心、厦门市贸促会、台湾贸易中心厦门联络点、厦门佰翔会展中心、《中国贸易报》、《国际商报》、《海峡导报》、《海西晨报》、《海峡会展》、《今日头条》、北京昆仑亿发科技股份有限公司等机构协办的“第三期厦门会展青年沙龙”在佰翔会展中心举行。
 
  沙龙主题为“信息化为会展业增效”(IOT Enhances Mice Industry)。篮球世界杯体育彩票_2019篮球世界杯体育投注官方网站董事长谢森树、《中国贸易报》总编辑范培康、北京昆仑亿发科技股份有限公司董事长张钢、台湾贸易中心厦门代表处首席代表萧凤岐、厦门市知识产权局专家曾焕新等四位主报告嘉宾分别从会展信息化发展趋势、新会展、信息化技术应用、会展B2B电商、知识产权保护角度,阐述信息化对会展业带来的新变化以及应对策略。
 
  主报告后的圆桌论坛,厦门会展局吴世庆处长、佰翔会展中心总经理金玉海、北京昆仑亿发科技股份有限公司董事长张钢、台湾贸易中心厦门代表处首席代表萧凤岐、篮球世界杯体育彩票_2019篮球世界杯体育投注官方网站董事长谢森树等五位嘉宾围绕“信息化如何提升会运营效能”展开对话。福建日报社厦门站站长兼《海峡导报》社长林世雄、《中国贸易报》主编范培康、龙岩赋呗抖音林星董事长、厦门分享家CEO黄婼熙、厦门宁家军传媒的施劭恺等媒体及新媒体代表,就“会展B2B电商、会展O2O平台”建设,展开了热烈的讨论。
 
  中国贸促会福建自贸区主任张世伟、厦门会展局王琼文局长、厦门市对外友好协会副会长丘勇才、福建省体育产业协会副会长林东武、副会长庄庆彬、厦门贸促会张延梅、林耀宗、厦门理工大学陈秋英老师、北京竞技时代VR电竞创始人李金龙、金门县工商发展投资策进会副总干事吴伯扬、厦门泉州商会秘书长卢义达、厦门艺库科技有限公司董事长杨振民、九江市驻厦办主任等特邀嘉宾,以及来自厦门会展设施、主承办机构,服务供应商、信息化服务供应商,会展传媒及会展教育,会展服务企业,院校师生,以及新老媒体朋友100多位专业人士以及跨界的参与了此次沙龙活动。
 
  本期沙龙大咖云集、新老媒体共聚、会展业与IT、IOT交汇,还有许多跨界朋友参与,围绕“会展信息化”这个热点话题,有现象分析、案例解剖、发展前瞻、应对措施、解决方案研讨,是一场干货满满、务实充实的活动。因此,不仅沙龙现场人气爆棚,在“云平台”的线上直播,到发稿前已经吸引了8万多人次的浏览和关注。
 
厦门会展协会会长郑智:举办沙龙旨在培养会展青年人才
 
  作为厦门会展青年沙龙的总导演、总策划,厦门市会议展览业协会会长、中国城市会议展览业协会联盟主席、亚洲会展城市协会联盟副主席郑智先生做了此次沙龙的开场致辞。郑会长表示,会展业是一个新兴产业也是一个竞争激烈的产业,最关键的问题就是人才。如何帮助企业成长,其中很重要的环节就是培养人才队伍,这也是协会举办系列沙龙的立足点和出发点。本次沙龙由动天下展览组织,主题围绕信息化如何为会展业增效。通过现代科学技术,通过现代化的手段和信息化的实现,为会展业增加实效,提升效率,放大社会效益和经济效益。郑会长表示,相信今天的会展行业嘉宾将为与会人士带来分享与启发。
 
  厦门佰翔会展中心总经理金玉海对各界人士莅临厦门佰翔会展中心表示欢迎,他表示,佰翔会展中心是一个全新的展馆,在座青年才俊更应抓住现在会展业发展的良好契机做出一番成绩,佰翔会展中心将积极支持协会工作,竭诚服务于厦门市会展业的发展。
 

郑智会长、福建省体育产业协会副会长林东武、知识产权局曾焕新
 
中国贸促会福建自贸区服务中心主任张世伟、百翔会展总经理金玉海与厦门动天下展览公司董事长谢森树董事长
 
动天下展览董事长谢森树
信息化是会展业的核心竞争力
 
  篮球世界杯体育彩票_2019篮球世界杯体育投注官方网站董事长谢森树首先做了《会展产业信息化前瞻》主报告。会展信息化这个命题的提出,是基于互联网电商对传统会展行业的冲击,以及对未来会展业发展的影响。谢董认为,信息化的范畴不仅仅是一般理解上的“智慧展馆”、“双向会展”,应该是覆盖会展全产业链,包括对主办、展馆、承包商等会展主体,对参展商、采购商、观众等等会展客体,以及对会展下游服务商和相关的第三方,例如投资众筹等多方面多领域。信息化为会展业增效,不仅仅对会展主体,对展馆、展会的营销增效,更应该强化对参展商、采购商通过会展现场的贸易投资活动、开展营销的增效;同时也要对会展的第三方,比如会展服务、投资、众筹、会展电商等等进行增效。
 
  谢董重点提出了八方共建“会展O2O产业平台”的构想:这个平台基于移动互联网、物联网、5G、AI、VR、AR、MR等新技术,融合微信、微博、抖音短视频(两微一抖)、会展B2B电商、社群电商、传统电商,以及网红、自媒体、互联网金融、投资众筹等新锐业态,结合传统媒体及线下会展、商贸实体,聚焦线上线下会展(包括活动及赛事)、线上线下商贸(现场订单及B2BC电商)、线上线上线下投资(项目路演洽谈及互联网众筹预售等)三个基点,线上线下双层立体结构,共同构成“会展O2O产业平台”。谢董还分享了动天下展览公司通过主办的“2019篮球世界杯体育投注官方网站”,与全球优选商城微电商合作“2019篮球世界杯体育投注官方网站商城”、与中国众筹精英会等开展会展众筹、戈壁徒步众筹,共同搭建“2019篮球世界杯体育投注官方网站O2O平台”的案例。谢董呼吁1)会展主办机构、2)行业协会、3)参展商龙头企业、4)B2B2C、C2C电商 、微商、抖商等、5)投融资机构、6)互联网众筹机构、7)信息化技术提供商、8)互联网运维公司等八方联合起来,共建“会展O2O产业”大平台,打造会展信息化新模式!
 
  目前全球第一大会展集团英富曼会展(Informa Markets)和第二大励展博览集团(Reed Exhibitions)的母公司均是信息化、专业媒体集团。美国的PanWell出版集团,新加坡时报Time Publish,原来的英国博闻,也都是出版集团办会展。其会展的成功,基于背后强大的数字化、信息化能力。对于展览企业而言,数据是土壤,展览是花朵。基于优质数据组织的展览是充满生机和具有持久生命力的,而缺乏优质数据支撑的展览虽然表面上也可能“红红火火”,但实质上只能是“瓶中插花”,迟早都会凋零。因此,信息化、数字化能力才是会展企业的核心竞争力!
 
  谢董最后提出,国际上衡量会展行业竞争力有三大指标:展馆设施、展会规模和跨国会展集团数量。中国已经拥有展馆设施、净展出总面积全球最大;展览会数量和总规模世界第一这两个指标,已经是全球“展览大国”,但还不是“展览强国”。因为我们还没有达到“跨国会展集团”的数量和规模。希望通过会展信息化的不断推进,涌现更多的有实力、国际化的会展集团,早日实现中国会展业的强国梦!
 
 
  谢森树,篮球世界杯体育彩票_2019篮球世界杯体育投注官方网站董事长,从80年代起在中国贸促总会、中展集团从事会展行业30多年,主持策划开发、组织、实际运作了30多个专业展,北京华港首任总经理,曾担任中展集团新加坡、香港、深圳、澳门、东莞等地会展公司董事长、总经理,及当地会展协会主要领导。
 
 
《中国贸易报》总编辑范培康
信息化数字化智能化就是新会展
 
  国家贸促会直属的《中国贸易报》会展周刊是国内第一个会展行业的平面媒体,同时对外贸易杂志也开办了《中国展览》杂志,对于什么是新会展以及会展行业发展趋势始终给予密切关注与研判。范培康总编在《会展信息化新趋势:新会展》的报告提出,信息化、数字化、智能化,就是新会展。“新会展”意味着全方位的创新:理念创新、技术创新、营销创新、模式创新、组织创新、生态创新。所谓新理念,都是依托互联网、物联网、5G技术,依托大数据、云计算、人工等新科技能使自己不断的创新。但因为管理架构等方面的原因导致了新理念在应用层面存在很大的不适性,包括数据化、信息化的归集,在招商招展过程中产业链条被切断、买家能否一体化吸引等等。所以主办方特别要注重应用技术,但是理念上想创新,技术上能否跟得上。我们希望信息化新技术够帮从智慧管理、业务拓展、提高团队效率、成本结构改善、强化数字营销、提升客户体验、增加产业研究,打造会展生态等方面增效。范总编把新会展归纳为三句话:第一,新会展的核心就是“新”,要有差异化,要与以前不同;第二,就是重构业务流程,实时在线,一机搞定;第三,尽早建立一站式、全链条、全场景数字化会展生态。
 
 
  范培康,中国贸促会直属中国贸易报社总编辑,在国家贸促总会服务贸易投资促进30余年,从事了大量对外交流、活动组织、会展策划、媒体经营和商会管理等贸促实务,历任中国贸促会国际联络部副处长、处长,海峡两岸经贸协调会副秘书长,中国贸易报社总编辑、社长,中国贸促会宣传出版中心、贸易推广交流中心副主任,中国国际商会综合部、会员部负责人,综合业务部部长等职。曾创办中国贸易报《会展大咖秀》专栏,撰写会展评论文章,组织策划运营几十个大型高端国际经贸会展活动,曾兼任多个城市和机构会展经济顾问。
 
昆仑亿发股份董事长张钢
客户化是所有信息之后带来的重要变革
 
  张钢董事长在《信息化技术在会展的应用》的报告提出:中国展馆从50年代北京展览馆(苏联援建的成就展),80年代的北京中国国际展览中心(纯展馆,无配套设施),到目前上海“国家会议展览中心”(会议、展览、酒店、写字楼四位一体),已经发展到第三代。未来的第四代,可能就是线上的“数字展馆”虚拟展馆。
 
  智慧展览是会展业当下正在发生的事情更是趋势所在。信息化技术的作用,第一步就是把展览组织起来,用信息化的方法提升办展效率;第二步就是让产品上线,实现信息化;第三步就是借助互联网平台广告流量帮助展览会往下导流;第四步就是把买家导到现场,一导到现场就沉淀在展览会上。张董认为,客户化是所有信息化之后带来的重要的变革。在智慧展览的应用层面,我们所想所做的不仅仅是功能本身,而是基础架构和运营,是获取真实的数据画像进而服务于运营效能的提升,这才是信息化技术赋能会展业的最根本所在。
 
  目前移动互联网已经走入下半场,将从消费互联网走向产业互联网。随着第四代数字展馆的不断完善和发展,网上展会也将因其低成本、高效率、无时间空间限制等特点而持续发展壮大。与此同时,线下展会也不会消失,而是向娱乐化发展,成为行业聚会和嘉年华,成为营销体验和文化活动。社交网络化、高端研讨会、VR、视频、网红秀、达人秀等配套活动,将拉动城市周边娱乐产业,带来更多的消费。智慧展会作为线上线下的综合营销平台,也必将成为下半场产业互联网的最重要入口而继续发展壮大。
 
 
  张钢,北京昆仑亿发科技股份有限公司 创始人、董事长,清华大学海峡研究院 副总裁,中国国家标准化管理委员会、全国会展业标准化技术委员会 委员
 
台湾贸易中心代表萧凤岐
信息化助力打造会展B2B电商平台
 
  萧代表在《台湾B2B电商提供的跨境贸易服务》的报告认为,台湾很多领域比如通讯、IT业跻身世界前列,每年办的40个展览中有10个以上展览是世界前三,或者亚洲前三。一个很重要的原因就是展览主题和台湾产业链相关联。台湾贸易中心是非盈利的机构,通过办展览,办互联网服务,办各种支持服务,目的就是为全世界的业者和台湾的业者都可以用相对低的成本参加国际性的展览。我们的数字化和信息化服务严格说并不仅仅是为了支持展览而做的,台湾经贸网基本上是搭配在整体贸易服务链上面的一个服务,主体角色是在展览之后提供常态化的网上营销服务,促成展商和买主互动。台湾经贸网这一B2B平台面向的是全世界的买主,其设计就在于简单、快捷、客制化,为B2B业者提供良好的使用体验和庞大、精准、正确、及时的讯息。目前,台湾经贸网已经成为进入并达成与台湾业者经贸往来的非常有效的贸易平台。
 
  海峡两岸交流频繁、商贸畅通。但是地理上的距离和成本,有时还有一些其他的因素,面对面的交流还是有一定的困难。但通过台湾经贸网的会展B2B电商平台,随时在线,零成本交流,完全没有问题。我们也希望与大陆会展业界在信息化方面多交流、多合作。
 
 
  萧凤岐,台湾贸易中心厦门代表处 首席代表,台湾大学毕业,2016年8月赴厦门担任台湾贸易中心驻厦门代表,负责推动台湾与福建、江西经贸合作交流业务。历任台湾贸易中心市场研究处、商情服务处等部门主管职务。
 
知识产权局曾焕新
知识产权就是你能够做到别人做不到的东西
 
  厦门市知识产权局专家曾焕新在《展会中的知识产权保护》的报告提出,知识产权在会展业发展过程扮演着举足轻重的角色。知识产权保护创新者权益,是展会核心的需求之一。在传统的销售领域中,知识产权侵权造成的影响比较小,而在展览交易中被成百倍上千倍的放大,因为专业展会在于展示新产品和技术,拓展渠道,促进销售和品牌的传播,知识产权保护在展会中间体现最大的价值就是解决恐慌。展会包括参展商、展会组织者、主办方本身有各种各样的知识产权(包括展会的设计、展台设计搭建方案、图纸,有可能成为著作权保护的主体,展会的LOGO和名称有可能注册成为商标的保护,展会的经营管理信息、重要的客户名单,不容易被外界获知有独特经济价值)。
 
  对于知识产权最简单的理解,就是你能够做到别人做不到的东西。其中可能含知识产权,包括传统理解上的专利权、商标权、商业秘密、版权等等。 经由广交会知识产权保护的实践开始,我国会展知识产权工作取得了长足的进步,从国家层面,或者更高层级上开始立法方面的探索。包括2006年开始推出的《展会知识产权保护办法》,05年的广东省、07年的北京、09年的广州,以及现在2015年厦门市所推出的《厦门市展会知识产权保护办法》。厦门市还推出了厦门市展会知识产权保护合同方面的参照模板。这样才能最大程度地降低展会知识产权问题的发生概率并为知识产权现场执法提供较好的前期条件。
 

 
  曾焕新,厦门市知识产权局 专家,具备法律职业资格、专利代理资格,中国知识产权管理体系注册审核员,中华创新协会TRIZ认证讲师,新华国际知识产权机构IP运营部主任,参与国内数十家中大型企业知识产权贯标认证审核。擅长企业知识产权侵权防护架构,知识产权分析评议经验丰富。
 
 
圆桌对话之一:信息化如何提升会展运营效能
 
  厦门市会展局网络信息处处长吴世庆表示,他们是厦门最早采用会展CRM系统的机构之一,供应商就是北京昆仑亿发科技公司。该系统对他们运营的中国国际贸易投资贸易洽谈会、厦门工博会、海峡论坛,在招展招商、项目洽谈、商贸对接、观众邀请、现场门禁,甚至内部办公等都起到了增加效率、减少重复劳动、提高准确度等方面,都起到了积极的作用。下一步,会展局的信息化系统将进一步升级,重点突出三个方面:一是在提高对会展局运营项目效能的同时,进一步对整个厦门会展行业,包括对外埠来厦门举办会展活动的机构,提供全面服务;二是通过会展大数据分析挖掘,与其他会展城市进行比较、学习,进一步提升厦门会展城市地位;三是贵局市领导的要求,进一步加强会展项目与厦门相关产业链的信息化服务,争取在3-5年内实现会展与产业的无缝对接。
 
  佰翔会展中心总经理金玉海介绍说,他们展馆今年4月才开始运营,已经接待了十多个会展项目和活动。作为新展馆,他们从一开始就注重信息化建设,以便更好地为主办机构、参展商和观众服务。信息化系统也有助于他们挖掘新客户,例如他们接待的“网红大会”,就要求有线上服务;信息化对加强内部流程管理,增加场馆利用率也有积极作用。对于昆仑股份张钢董事长提出的“第四代”展馆,金总认为佰翔先实现“3.5代”,即有第三代智能展馆的功能,还要扩展第四代“线上虚拟展馆”的部分功能。他们酒店+展馆模式,要采用一体化战略并发挥协同效应,同时用五星级酒店的服务标准,开展五星级会展服务,打造差异化的核心竞争力。
 
  萧凤歧认为,台湾展览信息化开展得比较早,但由于法律法规对公民隐私权的保护,大数据的发展受到一些限制。台湾办展理念重在营销,而不是销售。但是B2B电商主要针对企业、机构和产业的服务,就没有限制,发展也比较快。目前大陆限制赴台湾自由行,人员往来有些不方便,但是透过台湾贸易网的B2B电商,开展经贸合作没有问题。对于谢森树董事长希望组织“线上台湾体育用品馆”参加2019篮球世界杯体育投注官方网站O2O会展平台,萧代表也表示赞同。
 
  张钢认为,随着中国电子商务发展迅速,今后根据大数据“按需分配”精准的供应商和采购商,不是梦想。解决供销信息不对称,在展览会上做好参展商与采购商的商贸配对,就能增效,以后“无预约、不展览”将成为常态。做好会展信息化,不仅仅对会展业有贡献,对整个社会也都会有贡献。
 





 
圆桌对话之二:信息化趋势是会展O2O平台与会展电商
 
  谢森树董事长客串主持对话,他归纳说,关于会展信息化的发展趋势和应对措施,每个嘉宾都有不同的表述:范总编提出“新会展”;张钢提出“第四代数字展馆”;萧代表的解决方案是“会展B2B电商”,而谢董提出了“打造会展O2O产业平台”。希望各位嘉宾围绕这个话题,充分发表自己的见解。
 
  林世雄社长介绍说,《海峡导报》是传统官媒,已经向新媒体、融媒体转型,目前其“台海网”是全国最大的对台媒体,在国内新媒体排第 14名。他们也涉足会展业,主办厦门三大车展之一,还有茶博会以及多个大型论坛;在电商方面有“导报导购”,也算已经入门。关于会展信息化、新会展,昨天他与谢董事长、范培康总编、张钢董事长和抖音林星董事长5人已经讨论了一个下午加一个晚上,形成了一些共识。他认为新媒体有创新,有IP,有流量,官媒有创作、有ID,有渠道,双方在会展信息化方面融合发展,大有可为。
 
  范培康总编认为,会展电商、会展O2O产业平台是信息化发展、新会展的一种新模式,《中国贸易报》将持续关注并积极推动。但是,对展览项目要有选择,例如国际印刷展,4年才一届,机床展2年一届,周期长,展品都是大机器,难以TO C,建议先选择一些消费类,B2B2C的展览会入手。项目篮球世界杯体育彩票、电竞博览会就是很好的选择,国家重视,企业积极,全民参与,既可以To B To G,也可以To C,不仅有各种体育用品器材,也有决赛表演培训,特别是电竞,本来就是互联网产业。
 
  龙岩赋呗抖音林星董事长认为,互联网是眼球经济,目前抖音是最耀眼的明星,现在全国有8亿注册用户,月活量5亿,日活量3.2亿,用户平均媒体在线2小时以上。但是,目前抖音流量变现还有一些问题,需要一些新的模式。总之,商业的规则没变,内容还在,只是平台变了。在互联网下半场产业互联网时代,新媒体与会展的结合,前景广阔,潜力无限。
 
  来自台湾的厦门宁家军传媒施劭恺先生认为,当下中国拥有海量短视频用户,个人、企业、网红等不同类型的用户都可以借助平台做出爆款视频。在流量才是王道的时代,各种产业都想要有借助新媒体的传播方式曝光,实现商业变现。这样的模式可以和各行各业结合,激活产业链打造有创意的新会展。该公司也愿意与谢董事长的2019篮球世界杯体育投注官方网站合作,先安排200位网红参与宣传推广。
 
  来自社群电商“全球优选商城”的厦门分享家CEO黄婼熙表示,做电商需要社群,生态链。感谢动天下展览公司谢董事长,把会展、电商、新老媒体、IT技术、供应商、买家等个方面召集起来,形成会展O2O超级生态链。我们各方只要做好自己的事,平台就建立起来了。她认为,会展O2O平台先从快消品入手,因为快消品具有高频、刚需、无需市场教育等优势。该公司拥有40万SKU的品牌库,将精选一些有品牌背书厂家,建立起属于会展电商的品牌库和供应链,尽快形成自己的核心竞争力。去年第二届2019篮球世界杯体育投注官方网站开幕式上,2019篮球世界杯体育投注官方网站O2O产业平台十多家合作伙伴已经签约,“2019篮球世界杯体育投注官方网站全球优选商城”已经筹备准备上线。
 

福建日报厦门记者站站长兼《海峡导报》社长林世雄
 
龙岩赋呗抖音林星董事长
 
厦门宁家军传媒的施劭恺  厦门分享家CEO黄婼熙




 
  本期沙龙无论是海峡两岸大咖高屋建瓴的主报告,还是集思广益、博采众长的跨界圆桌对话,以及郑智会长的妙语连珠、循循善诱,为与会来宾带来满满干货,更带来弥足珍贵的行业培训与学习机会。
 
  作为此次沙龙的组织单位,篮球世界杯体育彩票_2019篮球世界杯体育投注官方网站愿业界同仁一起践行信息化为会展增效,共同打造“会展O2O产业平台”,并期待与业界同仁共聚下期会展青年沙龙。
 







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